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Política de envíos, devoluciones y reembolsos

Por favor, lee atentamente los términos y condiciones de nuestra tienda online.

Nuestra política de reembolsos y devoluciones dura 30 días. Si han pasado 30 días desde tu compra, no podemos ofrecerte un reembolso o cambio completo.

Para poder realizar una devolución, en un producto físico, el artículo debe estar en las mismas condiciones en las que lo compraste. Debe estar sin usar y con el mismo embalaje. Se le reintegrará el 100% de su compra.

No será devuelto cualquier artículo que no se encuentre en su estado original, esté dañado o le falten piezas por motivos ajenos a nuestra responsabilidad.

Pasados los 30 días, el artículo no podrá ser devuelto.

En el caso de los recursos online, no podrá ser devuelto, ya que es un recurso descargable que no admite devolución.

Reembolsos atrasados

Si aún no ha recibido el reembolso, compruebe primero de nuevo su cuenta bancaria.

A continuación, póngase en contacto con la entidad emisora de su tarjeta de crédito.

A continuación, póngase en contacto con su banco. A menudo transcurre algún tiempo antes de que se contabilice el reembolso.

Si has hecho todo esto y aún no has recibido el reembolso, ponte en contacto con nosotros en hola@lauradelva.com

Envío de devoluciones

Para devolver su producto, debe enviarlo por correo a la dirección detallada en el paquete.

Usted será responsable de pagar sus propios gastos de envío para devolver su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el coste del envío de devolución se deducirá de su reembolso.

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